Taller en vivoGrabación disponible
Términos y condiciones para marketplaces
Cómo se reparte la responsabilidad entre plataforma, vendedor y comprador cuando algo sale mal.
- Fecha
- Hora
- 19:00 a 21:00 (Lima)
- Modalidad
- Zoom, en vivo
- Dirigido a
- Equipos de producto y operaciones de plataformas de e-commerce
Un marketplace no vende: intermedia. Pero el consumidor reclama a quien tiene la marca a la vista, e Indecopi suele darle la razón cuando los términos no dicen con claridad quién responde por qué.
El taller revisó cómo redactar el reparto de responsabilidad entre plataforma y vendedor, el deber de información al consumidor, la política de devoluciones y el libro de reclamaciones virtual.
Esta edición ya se dictó. La grabación está disponible a pedido.
PonenteEquipo de Díada Legal StudioAbogados especialistas en Derecho Empresarial y Derecho Digital